Отказ и възстановяване

При абонамент за цифрова услуга потребителят има право да се откаже от договора в срок от 14 дни без да посочва причина. Ако услугата започне да се предоставя веднага след плащане и потребителят изрично поиска това и потвърди, че знае, че губи правото на отказ след пълното изпълнение, правото на отказ се губи при пълно изпълнение.

С ясно изявление до lexorastudent@gmail.com или през профила. Не е нужен формуляр, но е достатъчно да посочите електронната поща, с която е направен абонаментът.

• Прекратяването е възможно по всяко време, без такса.
• Достъпът остава до края на вече платения период, освен ако не е налице отказ в 14-дневния срок.
• След прекратяване абонаментът не се подновява автоматично.

• При надлежно упражнено право на отказ сумите се възстановяват до 14 дни, по същия начин на плащане.
• При техническа невъзможност услугата да бъде предоставена, потребителят има право на привеждане в съответствие или на съответно намаляване на цената, а при съществено несъответствие — на прекратяване и възстановяване.
• Двойни или грешни плащания се възстановяват изцяло.

Плащанията ще се обработват от лицензиран платежен доставчик. Операторът не съхранява данни за банкови карти. Документ за плащане се издава по електронна поща.